Preguntas frecuentes sobre Donaciones en línea a BAMX
¿Qué es BAMX y cómo puedo donar en línea?
La Asociación Mexicana de Bancos de Alimentos, A.C. (BAMX) es una organización sin fines de lucro que permite realizar donaciones monetarias a través de su sitio web:
👉 https://bamx.org.mx/dona-efectivo/
También puedes donar desde cualquier otra URL oficial que BAMX habilite en el futuro.
¿Quién puede donar?
Cualquier persona física o moral que:
- Acceda al sitio web.
- Complete el formulario de donación con datos verídicos.
- Acepte los términos y condiciones.
BAMX puede cancelar una donación si detecta que los datos proporcionados son falsos o incorrectos.
¿Cómo se realiza una donación?
Solo tienes que seguir estos pasos:
- Ingresar al sitio web de donaciones de BAMX.
- Llenar el formulario con tus datos.
- Seleccionar el monto y método de pago.
- Aceptar los términos y condiciones.
- Enviar tu donación.
Recibirás una confirmación por correo electrónico
¿Qué condiciones aplican a mi donación?
- La donación es voluntaria e irrevocable.
- Debes aceptar los términos y condiciones cada vez que dones.
- El monto será utilizado para los fines sociales de BAMX.
- No debe representar la totalidad de tus bienes.
¿Puedo donar desde cualquier lugar y en cualquier momento?
Sí. Puedes donar desde cualquier parte del mundo, los 365 días del año y las 24 horas del día, desde cualquier dispositivo con acceso a Internet.
¿Cuánto puedo donar?
Puedes donar hasta $20,000 MXN (veinte mil pesos) con los métodos de pago disponibles en el formulario.
Si deseas donar un monto mayor, el pago deberá realizarse mediante transferencia bancaria. Te proporcionaremos los datos de cuenta y CLABE para realizarla.
CLABE: 072 306 00
No. de Cuenta: 072 306 003291446270
¿Mis datos personales están protegidos?
Sí. BAMX protege tus datos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Tus datos solo se usarán para:
- Procesar tu donación.
- Emitir el recibo deducible.
- Informarte sobre nuestras actividades y campañas.
No compartimos tus datos con terceros, salvo obligación legal.
¿Qué datos personales se solicitan?
- Datos de identificación: nombre completo.
- Datos de contacto: domicilio, teléfono y correo electrónico.
- Datos financieros: nombre del tarjetahabiente, número de tarjeta, vigencia, código de seguridad y RFC.
Estos datos solo se utilizarán con tu autorización.
¿BAMX usa mis datos con fines publicitarios?
Sí, pero solo si tú lo autorizas. Podemos usar tu nombre e información para reconocer públicamente tu donación en:
- Página web.
- Materiales informativos o promocionales.
¿Qué derechos tengo sobre mis datos?
Puedes ejercer tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), así como revocar tu consentimiento en cualquier momento.
📞 Llámanos al: 01 (800) 0102 622
¿Puedo obtener un recibo deducible de impuestos?
Sí. Red BAMX es una Donataria Autorizada por el SAT, por lo que tus donativos son deducibles de impuestos en México. Asegúrate de solicitar tu recibo dentro del mismo mes en el que realizaste tu donativo.
¿Cuándo puedo solicitar mi recibo deducible?
Podrás solicitar tu recibo deducible una vez que tu donativo haya sido procesado y confirmado por nuestro sistema. Este proceso puede tardar entre 24 y 48 horas hábiles a partir del momento en que realizas tu donación.
El recibo deducible solo puede solicitarse por las aportaciones realizadas durante el mes en curso.
¿Por qué debo esperar entre 24 y 48 horas para solicitar el recibo?
El sistema de pagos y transferencias bancarias requiere un periodo de validación para reflejar el donativo en nuestra cuenta. Este proceso puede tardar de uno a dos días hábiles, dependiendo del medio de pago utilizado. Emitir el recibo antes de esta validación podría generar errores o inconsistencias fiscales.
¿Qué información necesito enviar para recibir mi recibo deducible?
Para poder emitir tu recibo correctamente, necesitamos que envíes los siguientes datos fiscales:
- Nombre completo o razón social
- RFC
- Dirección fiscal completa
- Correo electrónico con el que te registraste al donar
- Monto y fecha del donativo
¿Qué pasa si ya pasaron más de 48 horas y no he recibido mi recibo?
Si ya han pasado más de 48 horas hábiles desde tu donativo y no has recibido tu recibo, por favor contáctanos al correo donantes@bamx.org.mx con los datos de tu donación para poder revisar el estatus y apoyarte lo antes posible.
¿Qué pasa si realicé mi donativo el último día del mes?
En este caso, se verá reflejado en las 24hrs siguientes, por lo tanto, te enviaremos tu recibo con la fecha del mes en curso.
¿Quién genera la factura electrónica (CFDI)?
BAMX trabaja con un proveedor autorizado que emite tu factura. Este proveedor está obligado a proteger tus datos conforme a nuestra política de privacidad.
¿De dónde deben provenir los recursos que dono?
Al donar, confirmas que:
- Los recursos tienen origen lícito y comprobable.
- No infringen ninguna disposición legal.
¿Qué pasa si me equivoco al llenar mis datos?
Si cometiste un error, contáctanos lo antes posible a través de los medios disponibles en el sitio web. Te ayudaremos a corregirlo.
¿Qué pasa si ya no puedo seguir donando?
Para la Red BAMX siempre será muy importante tu aportación, no hay donativo pequeño, puedes pausar, disminuir o cancelar tu donativo recurrente en cualquier momento, por favor, escríbenos a donantes@bamx.org.mx para poder atenderte.
¿Dónde puedo obtener más información?
Puedes visitar nuestro sitio web:
🌐 https://bamx.org.mx/dona-efectivo/
O llamar a nuestras oficinas:
📞 01 (800) 0102 622